口コミ評価に対する取り組み

ぱごたびは、パークゴルフ場を探す方に信頼できる口コミと評価を届けることを最も大切にしています。このページでは、口コミの掲載基準、星評価・総合得点の仕組み、不正な口コミへの対応など、ぱごたびが口コミ評価に対してどのように取り組んでいるかをご説明します。

基本方針

利用者の視点を最優先にします――口コミは、これからそのコースに行く人の役に立つことを第一に考えて掲載します。
公平・中立を守ります――パークゴルフ場から対価を受け取って評価を上げたり、特定のコースの評価を下げたりすることはありません。
仕組みを公開します――掲載基準や点数の計算方法をこのページで明らかにし、変更があればお知らせします。

口コミの掲載基準

投稿された口コミは、すべて運営者が内容を確認したうえで掲載しています。次の基準に沿って、掲載の可否を判断します。

掲載できる口コミ

投稿者ご自身が実際にそのパークゴルフ場でプレーした体験にもとづく内容
コースの状態、設備、受付やレンタル、料金、アクセスなど、これから行く人の参考になる具体的な内容
良かった点・気になった点のどちらも、事実と感想を分けて書かれている内容

掲載できない口コミ

区分	具体例
体験にもとづかない内容	行っていないコースの口コミ、伝聞や想像で書かれた内容、確認が困難な事象についての投稿
誹謗中傷・不適切な表現	個人やスタッフへの誹謗中傷、断定的な批判、差別的・暴力的な表現、他の投稿者への批判
運営・経営に関する不確かな記述	パークゴルフ場の経営状況や関係者について、事実確認のされていない内容
告発・クレーム	法律違反や契約違反の告発、個人的なトラブルの責任追及や被害報告（しかるべき当局・関係者へご連絡ください）
プライバシーの侵害	関係者や他の利用者の氏名・経歴などの暴露、人物や個人情報が写った写真
対価・PRを目的とした投稿	金品やサービスの見返りを目的とした口コミ、関係者による宣伝目的の投稿
口コミと無関係な内容	広告・勧誘、外部サイトへの誘導、同じ内容の繰り返し投稿、意味のない文字列

上記に該当する口コミは、投稿者への予告なく非掲載または削除とすることがあります。ぱごたびは、あくまでも個人の感想を共有する場であり、告発や責任追及の場ではありません。

口コミが掲載されるまでの流れ

投稿――パークゴルフ場ページの「クチコミを書く」フォームから、ニックネーム・星評価・タイトル・本文（200文字以内）・写真（任意）を送信します。会員登録は不要です。
確認――運営者が、上記の掲載基準に照らして内容を確認します。
掲載――基準を満たした口コミをページに掲載し、星評価を総合得点に反映します。

確認についてのご注意

確認には数日いただく場合があります。投稿直後にページへ表示されなくても、再投稿は不要です。
基準を満たさない口コミは、投稿者への個別のご連絡なく非掲載とすることがあります。
口コミの文章は投稿されたまま掲載します。運営者が内容を書き換えることはありません（個人情報や不適切な表現が一部に含まれる場合は、非掲載とするか、該当箇所を伏せて掲載することがあります）。

星評価と総合得点の考え方

星評価は、口コミを投稿する方が1〜5の星の数でコースの満足度を表すものです。星の数の目安は次のとおりです。

星の数	目安
★★★★★（5）	とても満足。人にすすめたい
★★★★☆（4）	満足。また行きたい
★★★☆☆（3）	ふつう。特に不満はない
★★☆☆☆（2）	やや不満。気になる点があった
★☆☆☆☆（1）	不満。期待と大きく違った

総合得点の計算方法

総合得点は、そのコースに掲載された口コミの星評価の平均値です。
運営者や広告主の意向で点数を加算・減算することはありません。広告やPRの有無は総合得点に一切影響しません。
口コミがまだ無いコースは「-」と表示され、点数は付きません。
非掲載・削除となった口コミの星評価は、総合得点に含まれません。

点数を見るときのお願い
口コミの件数が少ないうちは、1件の評価で総合得点が大きく変わります。点数だけで判断せず、口コミの件数と本文をあわせてお読みください。

不正な口コミへの対応

口コミの信頼性を守るため、次のような行為を禁止しています。確認できた場合は、該当する口コミを削除し、同じ投稿者からの投稿を制限することがあります。

パークゴルフ場の関係者が、利用者を装って自分のコースの口コミを投稿すること（いわゆる自作自演）
金品・割引・特典などの見返りと引き換えに、口コミの投稿を依頼・投稿すること
競合するコースの評価を下げる目的で、事実と異なる口コミを投稿すること
同じ人が複数のニックネームを使い分けて、同じコースに繰り返し投稿すること
ツールなどを使って、機械的に口コミを大量に投稿すること

不正が疑われる口コミを見つけた場合は、お問い合わせフォームから、対象のコース名と口コミの内容をお知らせください。

パークゴルフ場関係者の皆さまへ

ぱごたびは、コースの魅力を利用者の声で伝える場です。関係者の皆さまには、次の点についてご理解とご協力をお願いいたします。

内容	ぱごたびの対応
関係者ご自身による口コミの投稿	ご遠慮ください。確認できた場合は削除します。コースの情報を発信したい場合は、無料掲載依頼やPRプランをご利用ください。
事実と異なる口コミ、掲載基準に反する口コミ	お問い合わせフォームから、コース名・口コミの内容・ご指摘の理由をお知らせください。掲載基準に照らして確認し、必要に応じて非掲載とします。
評価が低いことを理由とした削除のご依頼	掲載基準を満たしている口コミは、評価が低いという理由だけでは削除しません。良い評価・厳しい評価のどちらも、利用者の参考情報として大切にしています。
基本情報（営業時間・料金など）の誤り	無料掲載依頼のフォームから修正内容をお知らせください。確認のうえ更新します。

口コミの修正・削除のご依頼

ご依頼者	内容	方法
投稿者ご本人	ご自身の口コミの修正・削除	お問い合わせフォームから、コース名・ニックネーム・投稿日・口コミのタイトルをお知らせください。ご本人と確認できた場合に対応します。
パークゴルフ場関係者	掲載基準に反する口コミの非掲載	上記「パークゴルフ場関係者の皆さまへ」のとおりご連絡ください。
そのほかの方	不正・不適切な口コミの通報	お問い合わせフォームから、対象の口コミと理由をお知らせください。

ご依頼への対応結果は、個別にお知らせしない場合があります。あらかじめご了承ください。

個人情報と写真の取り扱い

口コミに表示されるのは、投稿時に入力されたニックネームのみです。本名の入力は不要です。
口コミ本文に、ご自身や他人の氏名・住所・電話番号などの個人情報を書かないでください。
人物の顔や車のナンバーなど、個人が特定できるものが写った写真は投稿できません。
投稿された口コミと写真は、ぱごたび内での表示のほか、サイトの紹介やSNSでの告知に使用させていただくことがあります。
個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

免責事項

口コミは投稿者個人の感想であり、ぱごたびがその正確性を保証するものではありません。
コースの営業時間・料金・設備などは変更されることがあります。お出かけ前に各パークゴルフ場へご確認ください。
口コミを参考にした行動によって生じた損害について、ぱごたびは責任を負いかねます。

本方針の見直しについて

ぱごたびは、口コミの件数やご利用状況、皆さまからのご意見をふまえて、この取り組みを継続的に見直します。内容を変更した場合は、このページでお知らせします。

制定日　2026年9月10日
ぱごたび運営事務局（株式会社アヴィスト）

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