団体30名を受け入れる日の準備|幹事さんからいただきたい4つの情報

「来週、30名で伺いたいのですが」——こういうお電話をいただく日があります。老人会、企業の研修、学校の行事、地域のクラブ。人数がまとまると受け入れの準備がまるで変わります。1組3名が10組来る日を成立させるための舞台裏をご紹介します。

受け入れまでの準備

時期 やること 理由
受付時 日時・人数・レンタル本数・年齢層を確認 年齢層で進行の速さが読めます
2週間前 一般のお客様との時間帯の調整を検討 同じ時間に重なると両方が窮屈になります
1週間前 レンタル用具の本数を確保、不足なら他所から調達 30本の在庫がないコースもあります
3日前 組分け表と進行の計画を作成 団体側の幹事さんと共有します
前日 コース整備を前倒しで完了、掲示物を準備 当日の朝に作業を残さないように
当日朝 受付を2列に、スタート表を掲示 30名の受付に時間をかけないため

いちばん難しいのは「スタートのさばき方」

10組を同時に出すことはできない

1番ホールから順に出すので、5〜7分間隔で10組だと最後の組は1時間後のスタートになります。待っている時間が長すぎるため、コースが複数ある場合はAコース1番とBコース1番から同時に出すやり方を取ります。これで待ち時間が半分になります。

速い組を先に出す

経験者の組を先、初心者やご年配の組を後に。逆にすると後続が詰まり、全体が止まります。幹事さんに「経験者の多い組」を教えていただくのが、この日いちばん助かる情報です。

💡 団体の幹事さんにお願いしたいこと

① 3名ずつの組分けを事前に決めてくる——当日に決めると受付で30分止まります。

② 経験者が何人いるかを教える——組分けと進行計画に直結します。

③ レンタルが必要な人数を確定する——本数の確保に時間がかかることがあります。

④ 雨天時の判断と連絡方法を決めておく——30名への連絡は幹事さんからのほうが速いです。

一般のお客様への配慮

団体が入る日は、普段お越しの方が回れなくなる可能性があります。だから貸切にせず、時間帯を分ける運用を優先します。

対応 内容
時間帯の分離 団体は午前、一般は午後。またはその逆
掲示による告知 前週から「○日午前は団体利用のため混雑します」と掲示
電話での案内 お問い合わせには正直に混雑状況をお伝えします
貸切は最小限に どうしても必要な場合のみ。事前告知を徹底します

⚠️ 団体利用でとくに気をつける安全面

・初めての方が多い——打つ人の周囲に立たない、というご案内をスタート前に全員へ。

・組の人数が増えがち——「4人でいいよ」となりやすいのですが、3名を守っていただくと進行が安定します。

・暑さ・寒さの対策——30名の中には体調に不安のある方もいらっしゃいます。休憩時間を計画に組み込みます。

受け入れてよかったと思う瞬間

  • 初めての方が多い団体で、終わったあとに数名が「また個人で来ます」と言ってくださるとき
  • 幹事さんが「準備が楽だった」とおっしゃるとき。翌年も来ていただけます
  • 一般のお客様から「混んでたけど気にならなかったよ」と言われるとき
  • 30名が同じ時刻に帰路につく、その静けさ。無事に終わった合図です

まとめ

30名の受け入れは、組分けと進行計画がすべてです。幹事さんから「3名ずつの組分け」「経験者の人数」「レンタルの必要数」「雨天時の連絡方法」の4点をいただけると、当日の受付が10分で終わります。一般のお客様とは時間帯を分けて、貸切は最小限に。人数が多い日こそ、事前の一本のお電話が効きます。

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